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Comunicado

OXXO, OXXO GAS y la Secretaría de Seguridad de Nuevo León firman convenio de colaboración

FEMSA

  • 230 estaciones OXXO GAS y todas las tiendas OXXO en el Estado contarán con botones de pánico para agilizar la respuesta ante emergencias.

Monterrey, Nuevo León. 8 de julio de 2025. OXXO y OXXO GAS, en coordinación con la Secretaría de Seguridad del Estado de Nuevo León, firmaron un convenio de colaboración que establece nuevas medidas para fortalecer la seguridad en la entidad. A través de este acuerdo, ambas empresas implementarán Botones de Pánico en todas las tiendas OXXO y en 230 estaciones de servicio OXXO GAS, con el objetivo de agilizar la respuesta ante situaciones de riesgo y reforzar la protección de clientes, colaboradoras y colaboradores.

Las alertas generadas por estos dispositivos serán enviadas al Centro de Control de OXXO y OXXO GAS y gestionadas directamente por el Centro de Coordinación Integral, Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C5) de la Secretaría de Seguridad, mediante la línea de emergencia 9-1-1. Este esquema de contribución representa una oportunidad con las autoridades estatales para la prevención del delito y la atención oportuna de incidentes.

Además, como parte de este convenio, OXXO y OXXO GAS también participarán en mesas de trabajo y en el diseño de estrategias para fortalecer la cultura de la denuncia y promover entornos más seguros.

“Hoy celebramos la firma de un convenio que marca un paso adelante en materia de seguridad. Gracias a la implementación del Botón de Pánico en nuestras tiendas, podremos agilizar la atención en situaciones críticas, fortaleciendo la capacidad de respuesta de las autoridades” destacó Ana Isabel Chávez, directora de Operaciones Zona Norte de OXXO México.

Por su parte, Luis Proa, gerente de Región OXXO GAS Nuevo León, comentó: “Creemos que la prevención es una responsabilidad compartida, y por eso estamos convencidos de que esta colaboración con las autoridades estatales fortalecerá la red de apoyo a nivel local. Seguiremos avanzando con paso firme hacia un modelo de operación más seguro, más eficiente y humano”.

Finalmente, el Mtro. Gerardo Escamilla Vargas, Titular de la Nueva Fuerza Civil, mencionó: “Nuevamente, gracias al apoyo de las empresas de Nuevo León, reforzamos las capacidades de nuestra institución Fuerza Civil y hemos logrado una reducción histórica en los últimos seis meses.

Sé que esta colaboración nos va a beneficiar mucho, primero, va a garantizar la libertad del comercio y la tranquilidad de las personas que trabajan en estas tierras. Y en un segundo término para que Fuerza Civil siga mejorando como Policía, para cada vez estar más cerca de nuestra comunidad para cada vez ser una Policía más confiable y eficiente en la tarea de cuidar la vida y los derechos de los nuevoleoneses”.

Con este acuerdo, OXXO, OXXO GAS y la Secretaría de Seguridad de Nuevo León refrendan su compromiso con el bienestar y protección de las comunidades en el Estado, impulsando acciones coordinadas que contribuyan a un entorno más confiable para todas y todos.

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Acerca de FEMSA Proximidad y Salud

La División Proximidad y Salud de FEMSA genera valor económico y social en los países donde tiene presencia. Opera diversas cadenas de comercio al detalle de formato pequeño en América Latina y Europa, entre las cuales se encuentran las tiendas OXXO y Bara. Además, gestiona estaciones de servicio bajo la marca OXXO GAS en México y Valora, nuestra unidad de retail europea que opera tiendas de conveniencia y servicios de alimentos.

FEMSA Salud administra cadenas de farmacias en Latinoamérica, incluyendo YZA, Farmacon y Moderna en México; Cruz Verde en Colombia y Chile; Fybeca y SanaSana en Ecuador; y Maicao en Chile, además de un laboratorio productor y mayorista de medicamentos. Actualmente, cuenta con más de 4,400 unidades en los países donde opera.

A través de sus unidades de negocio, la División Proximidad y Salud de FEMSA atiende a más de 14 millones de consumidores diariamente y emplea a más de 160 mil colaboradores, promoviendo la inclusión, la diversidad y prácticas de sostenibilidad en sus equipos para operar en armonía con el planeta, la comunidad y la cadena de valor.

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FEMSA es una empresa que genera valor económico y social por medio de empresas e instituciones y busca ser el mejor empleador y vecino de las comunidades en donde tiene presencia. Participa en la industria del comercio al detalle a través de la División Proximidad Américas, de la que forma parte OXXO, una cadena de tiendas de formato pequeño, y otros formatos minoristas relacionados, y Proximidad Europa, que incluye a Valora, nuestra unidad de retail europea que opera tiendas de conveniencia y foodvenience. En el comercio al detalle, FEMSA también participa a través de la División Salud que incluye farmacias y actividades relacionadas; y en Spin, que incluye Spin by OXXO y Spin Premia, entre otras iniciativas de servicios financieros digitales. En la industria de bebidas participa operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador de productos Coca-Cola más grande del mundo por volumen de ventas. FEMSA también participa en la industria de logística y distribución a través de FEMSA Negocios Estratégicos, que adicionalmente proporciona soluciones de refrigeración en el punto de venta y soluciones en plásticos a sus empresas y a clientes externos. A través de sus Unidades de Negocio emplea a más de 380 mil colaboradores en 18 países. FEMSA es miembro del Índice de Sostenibilidad MILA Pacific Alliance de Dow Jones, del FTSE4Good Emerging Index y del índice S&P/BMV Total México ESG, entre otros índices que evalúan su desempeño en sostenibilidad.

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