- OXXO se integra a CAPACITUR para profesionalizar la atención al visitante en todo el estado.
- La alianza impulsará la difusión del Pasaporte Nuevo León y ampliará la red de orientación turística.
Monterrey, Nuevo León, 2 de marzo de 2026. OXXO firmó un convenio de colaboración con la Secretaría de Turismo del Estado de Nuevo León para fortalecer la capacitación turística y ampliar la difusión del Pasaporte Nuevo León, como parte de la estrategia estatal para elevar la competitividad del sector.
El acuerdo permitirá que personal de OXXO se incorpore a la plataforma CAPACITUR, el programa de capacitación impulsado por la dependencia para profesionalizar la atención al visitante y fortalecer la cadena de valor turística en todo el territorio.
Durante el evento, la Secretaria de Turismo, Maricarmen Martínez Villarreal, destacó que el turismo se consolida cuando cada punto de contacto eleva sus estándares de servicio.
“El turismo se construye con decisiones estratégicas. Integrar a OXXO a CAPACITUR fortalece nuestra infraestructura humana y amplía nuestra capacidad de orientación al visitante en todo el estado”, señaló.
La funcionaria agregó que la presencia territorial de OXXO representa una oportunidad para ampliar la red de atención e información turística, contribuyendo a ofrecer experiencias de mayor calidad.
Por su parte, Jorge Sánchez, Gerente Regional de Operaciones de OXXO México, comentó: “Nuevo León es el lugar donde nació OXXO y donde están nuestras raíces; por eso nos enorgullece impulsar iniciativas que fortalezcan el turismo y proyecten lo mejor del estado. Somos más que un punto de venta: somos una plataforma de crecimiento comunitario y económico comprometida con el desarrollo de nuestra comunidad”.
Asimismo, el convenio contempla la difusión del Pasaporte Nuevo León, aplicación que promueve recorridos y experiencias en los municipios del estado, incentivando el consumo local y la participación ciudadana en la promoción turística.
OXXO continuará impulsando iniciativas que fortalezcan el desarrollo social, económico y cultural de las comunidades donde opera, especialmente en el marco de los próximos eventos de relevancia mundial que se celebrarán en el país.
Acerca de FEMSA Proximidad y Salud.
La División Proximidad y Salud de FEMSA genera valor económico y social en los países donde está presente. Opera cadenas de pequeño formato en América Latina y Europa, entre ellas OXXO y Bara, además de estaciones de servicio bajo la marca OXXO GAS en México y, en Europa, tiendas de conveniencia y servicios de alimentos a través de Valora.
FEMSA Salud opera destacadas cadenas de farmacias en Latinoamérica, entre ellas YZA, Farmacon y Moderna en México; Cruz Verde en Colombia y Chile; Fybeca y SanaSana en Ecuador; y Maicao en Chile, además de un laboratorio productor y mayorista de medicamentos. En total, cuenta con más de 4,000 unidades en los países donde tiene presencia.
A través de sus diferentes unidades de negocio, la División Proximidad y Salud de FEMSA atiende diariamente a más de 13 millones de consumidores y genera empleo para más de 230 mil colaboradores en 13 países. Su compromiso con la inclusión, la diversidad y la sostenibilidad impulsa prácticas que buscan operar en equilibrio con el planeta, las comunidades y toda su cadena de valor.
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Acerca de FEMSA
FEMSA es una empresa que genera valor económico y social por medio de empresas e instituciones y busca ser el mejor empleador y vecino de las comunidades en donde tiene presencia. Participa en la industria del comercio al detalle a través de la División Proximidad Américas, de la que forma parte OXXO, una cadena de tiendas de formato pequeño, y otros formatos minoristas relacionados, y Proximidad Europa, que incluye a Valora, nuestra unidad de retail europea que opera tiendas de conveniencia y foodvenience. En el comercio al detalle, FEMSA también participa a través de la División Salud que incluye farmacias y actividades relacionadas; Y en Spin, que incluye Spin by OXXO y Spin Premia, entre otras iniciativas de servicios financieros digitales. En la industria de bebidas participa operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador de productos Coca-Cola más grande del mundo por volumen de ventas. A través de sus Unidades de Negocio emplea a más de 392 mil colaboradores en 18 países. FEMSA es miembro del Índice Dow Jones Best-in-Class World Index y del Dow Jones Best-in-Class MILA Pacific Alliance Index, ambos de S&P Global; Índice FTSE4Good Emerging; Índice MSCI EM Latin America ESG Leaders; S&P/BMV Total México ESG, entre otros índices.
