- FEMSA P&S atiende diariamente a más de 14 millones de consumidores en sus negocios con una presencia de más de 34,000 puntos de venta en 13 países.
- Más de 110,000 colaboradores son beneficiados por iniciativas de capacitación e integración.
- La compañía ha logrado que el 50% de su energía provenga de fuentes renovables y que el 30% de los residuos operativos sean desviados de vertederos.
Monterrey, Nuevo León, 7 de julio de 2025 — FEMSA Proximidad y Salud presentó su Informe de Sostenibilidad 2024, un documento que refleja los avances más relevantes de su estrategia para generar valor social, económico y ambiental desde la cercanía. Este hito representa la primera edición publicada bajo la nueva identidad integrada de la división, que agrupa operaciones de sus 5 unidades de negocio: OXXO México, Américas & Movilidad, Multiformatos, Salud y Proximidad Europa.
“Nuestro compromiso es claro: transformar la vida de las personas a través de productos y servicios que generan bienestar. Seguimos cumpliendo nuestro propósito al estar cerca de las personas y resolver sus necesidades cotidianas. La innovación se ha consolidado como el motor que nos permite entregar la mejor propuesta de valor comercial, al mismo tiempo que generar un mayor impacto social”, señaló Teresa de la Garza, directora de Asuntos Corporativos y de Sostenibilidad de la compañía.
Este informe refleja la responsabilidad del grupo por generar valor económico y social desde la cercanía, y presenta avances concretos en torno a los tres pilares estratégicos de su estrategia de sostenibilidad: Nuestra Gente, Nuestra Comunidad y Nuestro Planeta.
Algunos de estos grandes resultados que presentó son:
- +34,000 puntos de venta con presencia en 13 países
- +5 millones de dólares invertidos en iniciativas de bienestar integral, más de 110,000 colaboradores
- +1 millón de personas impactadas positivamente a través de 828 iniciativas
- 12.4 millones de dólares invertidos en el desarrollo de las comunidades
- 50% de energía renovable en las operaciones
- 30% de residuos operativos desvaídos de vertederos
Cabe destacar que la estrategia de Sostenibilidad de FEMSA y de sus negocios, está alineada a los
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) establecidos por las Naciones Unidas, y al impacto que genera su operación, destacando acciones de Bienestar Integral para sus colaboradores, implementación de Economía Circular en sus operación y desarrollo del Fomento Económico. En línea con sus tres pilares estratégicos, en cada uno de ellos se puede destacar lo siguiente:
Nuestra Gente
FEMSA Proximidad y Salud reconoce que el crecimiento sostenible comienza con las personas. En 2024, la compañía puso en marcha un Marco Cultural Integral, diseñado con la participación activa de más de 110,000 colaboradores. Esta herramienta fortalece los valores, comportamientos clave y prácticas adaptadas a cada unidad de negocio, contribuyendo al desarrollo personal y profesional de sus equipos.
La diversidad y la inclusión son pilares esenciales en la cultura de la organización. Este año, el 44% de las nuevas contrataciones fueron mujeres, reflejo del compromiso por cerrar brechas de género. Asimismo, se promovieron iniciativas como programas de mentoría, redes de apoyo y esquemas laborales flexibles que atienden las distintas realidades de sus colaboradores. También se ajustaron los modelos de trabajo para responder a las necesidades de grupos específicos, incluyendo estudiantes universitarios y personas que viven cerca de su lugar de empleo.
Nuestra Comunidad
Generar un impacto positivo en las comunidades donde opera es una prioridad para la empresa. Tan solo en 2024, impulsó diversas iniciativas sociales, como la rehabilitación de espacios públicos, donaciones responsables de alimentos y medicamentos, así como acciones de voluntariado con la participación de colaboradores y sus familias.
Además, la compañía fortaleció su cadena de valor a través de alianzas con MiPyMEs y proveedores comprometidos con la sostenibilidad. A través del impulso a marcas propias, promovió el desarrollo de actores locales y regionales, elevando su profesionalización, capacidades, estándares de calidad, propiciando, a su vez, el crecimiento y desarrollo social y económicos de los entornos en donde opera.
Nuestro Planeta
El compromiso ambiental de FEMSA Proximidad y Salud contempla tres frentes: acción climática, economía circular y gestión del agua. Durante 2024, la compañía continuó avanzando en el uso de energías renovables y tecnologías limpias, la eliminación de plásticos de un solo uso y la reducción de residuos.
“Hoy, más que nunca, debemos seguir buscando hacer alianzas con nuestros grupos de interés, autoridades, empresas, socios comerciales, organizaciones civiles y vecinos para encontrar soluciones a problemáticas compartidas y juntos sumar a un futuro más sostenible”, añadió Abraham Garza, gerente de Sostenibilidad y Responsabilidad Social de la empresa.
Finalmente, algunos de los objetivos y compromisos que tiene al 2030 son:
- ·Plantilla laboral con al menos 5% de colaboradores pertenecientes a grupos vulnerables: personas con discapacidad, adultas mayores, refugiadas y migrantes por razones humanitarias
- 40% de puestos ejecutivos sean ocupados por mujeres
- Enviar 0 residuos al relleno sanitario
- Impactar a más de 8 millones de personas con iniciativas de bienestar comunitario
- 85% de energía renovable en sus operaciones
Al integrar la sostenibilidad como un eje transversal en cada una de sus decisiones y operaciones, la empresa reafirma su compromiso de evolucionar hacia un modelo de negocio más humano, resiliente y sostenible, para generar bienestar tangible en las comunidades, fortalecer sus capacidades internas y seguir operando con un firme respeto por el entorno.
Para más información, consulta el informe completo aquí: https://www.oxxo.com/sostenibilidad/informes
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Acerca de FEMSA Proximidad y Salud
La División Proximidad y Salud de FEMSA genera valor económico y social en los países donde tiene presencia. Opera diversas cadenas de comercio al detalle de formato pequeño en América Latina y Europa, entre las cuales se encuentran las tiendas OXXO y Bara. Además, gestiona estaciones de servicio bajo la marca OXXO GAS en México y Valora, nuestra unidad de retail europea que opera tiendas de conveniencia y servicios de alimentos.
FEMSA Salud administra cadenas de farmacias en Latinoamérica, incluyendo YZA, Farmacon y Moderna en México; Cruz Verde en Colombia y Chile; Fybeca y SanaSana en Ecuador; y Maicao en Chile, además de un laboratorio productor y mayorista de medicamentos.
A través de sus unidades de negocio, la División Proximidad y Salud de FEMSA atiende a más de 13 millones de consumidores diariamente y emplea a más de 160 mil colaboradores, promoviendo la inclusión, la diversidad y prácticas de sostenibilidad en sus equipos para operar en armonía con el planeta, la comunidad y la cadena de valor.
Acerca de FEMSA
FEMSA es una empresa que genera valor económico y social por medio de empresas e instituciones y busca ser el mejor empleador y vecino de las comunidades en donde tiene presencia. Participa en la industria del comercio al detalle a través de la División Proximidad Américas, de la que forma parte OXXO, una cadena de tiendas de formato pequeño, y otros formatos minoristas relacionados, y Proximidad Europa, que incluye a Valora, nuestra unidad de retail europea que opera tiendas de conveniencia y foodvenience. En el comercio al detalle, FEMSA también participa a través de la División Salud que incluye farmacias y actividades relacionadas; y en Spin, que incluye Spin by OXXO y Spin Premia, entre otras iniciativas de servicios financieros digitales. En la industria de bebidas participa operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador de productos Coca-Cola más grande del mundo por volumen de ventas. FEMSA también participa en la industria de logística y distribución a través de FEMSA Negocios Estratégicos, que adicionalmente proporciona soluciones de refrigeración en el punto de venta y soluciones en plásticos a sus empresas y a clientes externos. A través de sus Unidades de Negocio emplea a más de 380 mil colaboradores en 18 países. FEMSA es miembro del Índice de Sostenibilidad MILA Pacific Alliance de Dow Jones, del FTSE4Good Emerging Index y del índice S&P/BMV Total México ESG, entre otros índices que evalúan su desempeño en sostenibilidad.
