Con MARRCO buscamos fortalecer la efectividad de nuestra relación con las comunidades locales construyendo con ellas diálogo, compromiso, confianza y colaboración; así como detectar y gestionar los riesgos y oportunidades de generación de valor en las comunidades.

Resultados

23
centros de trabajo

habilitados

En 2015 desarrollamos el Modelo de Atención a Riesgos y Relacionamiento Comunitario (MARRCO), mediante el cual buscamos fortalecer la efectividad de nuestra relación con las comunidades locales construyendo con ellas diálogo, compromiso, confianza y colaboración; así como detectar y gestionar los riesgos y oportunidades de generación de valor en las comunidades. El modelo también contribuye a identificar cómo podemos optimizar las acciones y programas que ya se implementan, a fin de maximizar su valor mutuo.

A través de MARRCO, apoyamos el desarrollo de competencias en equipos multidisciplinarios en nuestros Centros de Trabajo, como Plantas y Centros de Distribución. En 2016, como parte de la primera etapa de implementación del modelo, se habilitaron equipos en 23 Centros de Trabajo en Coca-Cola FEMSA, FEMSA Logística, Imbera y PTM en siete países: Argentina, Brasil, Colombia, México, Nicaragua, Panamá y Costa Rica.

En 2017, seguiremos trabajando para integrar MARRCO a los procesos, sistemas y cultura de trabajo de cada Unidad de Negocio. Además, expandiremos su cobertura y daremos inicio al desarrollo de capacitación virtual.

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